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古閑森レポート第2弾 「患者様の歯科医院に行かない理由TOP3」
2009/03/23
治療に行きたいけど行っていない理由
1位「行くのが面倒」
2位「仕事が忙しい」
3位「お金がかかるから」


不況のあおりでしょうか、歯科医院に通う人が減少しているといいます。
実態はどうなのでしょうか?20代から40代を中心とするネットユーザー468名に対して
意識調査を実施し、回答を集計しました。男女比は男性52.6%、女性47.4%。

最近、歯科医院に治療に行ったのはいつ?
1位 「1年以上行っていない」が57.1%
2位 「半年~1年以内」が15.8%
3位 「ここ半年以内」が18.2%、
4位 「現在治療中」が9.0%

現在治療中でない人に、治療に行きたいかどうか尋ねました。
1位 「行きたいと考えている」人は43.7%
2位 「行きたくない」人は34.3%
「最近治療が終わった(ので行きたいと思わない)」人を除くと56.0%と過半数が治療に行きたい意向
を持っておりその比率は男性に比べ女性が、20代に比べると30代・40代の方が高かった。

治療に行っていない理由を複数回答形式で尋ねました。
【治療に行きたくない人】
1位 「悪いところはないと思っているから」が47.3%
2位 「行くのが面倒だから」が31.5%
3位 「仕事が忙しいから」が24.0%
4位 「歯科医院・治療が嫌いだから」が23.3%
となっており、歯科医院や治療への抵抗感もあることがうかがえます。

【治療に行きたい意向のある人】
1位 「行くのが面倒だから」が49.5%
2位 「仕事が忙しいから」が41.9%
3位 「お金がかかるから」が23.1%
となっており、5人に1人以上が経済的な負担を理由とした点は注目されます。

歯科医院に通いたい時間帯を複数回答形式で尋ねました。
1位 「仕事帰り」が39.5%
2位 「休日」が31.0%
3位 「午前中」27.6%

男女別で見ると・・・
【男性の回答】
1位 「仕事帰り」が38.2%
2位 「休日」が34.6%
3位 「午前中」が24.4%

【女性の回答】
1位 「仕事帰り」が41.0%
2位 「午前中」が31.1%
3位 「休日」が27.0%
であり、女性と男性では、「休日」と「午前中」の順位が入れ替わった。

その時間帯がよい理由を自由回答形式で尋ねました。
「仕事帰り」と答えた人は
「休日は違うことに時間を使いたいから」
「時間の無駄がない」
「わざわざ歯医者のために外出するのはいやだから」
など時間の有効活用を理由とする声が多かった。

「休日」と答えた人は
「平日は忙しいから」
「仕事に影響をだしたくない」
「時間に余裕があるから」
など、歯医者に通う十分な時間を取れるのが休日だけという理由のようだ。

「午前中」と答えた人は
「すいている」
「会社に行く前に寄れるから」
「午後ゆっくりできるから」
などの回答が寄せられた。

この調査結果から「歯科医院に行きたいけど行っていない人」が5割強もいて
その理由の多くは「行くのが面倒くさい」となっている事が分かります。
仕事の都合など理由は様々ですが「一度失った歯は二度と生えて来ません」
今現在歯が痛くなくても、定期的な健診を受けて健康なお口の状態を維持し
80歳を過ぎても自分の歯でおいしく食事が出来るようにしましょう。

※このレポートの内容は、ブロガー向け情報サイト「ブロッチ」などネットマーケティングを展開する株式会社アイシェアが行ったアンケート調査結果を元に、福岡デンタルNavi担当の古閑森が、レポートとしてまとめたものです。
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